Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 07-09-2026

Verzendgebied

RiverGoods verzendt naar adressen in Nederland en België.

Verwerkingstijd

Bestel je vóór 16:00 uur op een werkdag, dan verzenden we je bestelling nog dezelfde dag. Bestel je na 16:00 uur of in het weekend, dan gaat je pakket de eerstvolgende werkdag mee.

Levertijd

• Nederland: 1-2 werkdagen na verzending
• België: 2-3 werkdagen na verzending

Verzendkosten

Gratis verzending vanaf €49. Bij bestellingen onder €49 rekenen we verzendkosten.

Vervoerder

We werken samen met PostNL/DHL voor alle verzendingen.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code, zodat je precies kunt volgen wanneer je pakket aankomt.

Afleveradres

Zorg dat je bij het afronden van je bestelling een correct en volledig afleveradres invult. RiverGoods is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet aankomen van een pakket door een onjuist opgegeven adres.

Niet thuis bij bezorging?

PostNL/DHL probeert het pakket de volgende dag opnieuw te bezorgen, of je kunt het ophalen bij een dichtstbijzijnd afhaalpunt.

Vragen over je verzending?

Neem contact op via support@river-goods.com of via het contactformulier, bij voorkeur met je ordernummer erbij.